Détails et conditions des services postaux

ATTENTION SUR INSTRUCTION FORMELLE DE LA POSTE, AUCUN OBJET NE SERA REMIS SANS PRÉSENTATION DEPIECES D'IDENTITE PHYSIQUES ET ORIGINALESDU TITULAIRE DE L'OBJET A RETIRER + DU MANDATAIRE CHARGÉ DE LA RÉCUPÉRATION si nécessaire (PAS DE PHOTOS SUR PORTABLES OU PHOTOCOPIES)

Pièces acceptées: CNI, Permis de conduire, Passeport, attestation de renouvellement avec photo de ces documents (pas de carte vitale, ni mutuelle, ni CB, ni RTM, ...)

Le service de colis Pick Up

Vous pouvez déposer ou retirer vos colis du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Seuls les colis Chronopost, Colissimo ou DPD sont traités à la Conciergerie dans le cadre du service Point relais Pick Up.

A savoir : L'envoi de tout autre colis (France et Etranger) peut également se faire via le service traditionnel d'un Relais de La Poste, géré également par la Conciergerie.

Si vous venez le jour de la notification de réception de votre colis, il est préférable de venir l'après-midi pour nous laisser le temps d'enregistrer les colis livrés le matin.

Recommandations :

Les colis à déposer ne doivent pas excéder 20 kg.

Les colis dont la longueur + largeur + hauteur > ? ne sont pas acceptés.

Les colis doivent être emballés correctement.

Si les colis contiennent des objets fragiles, il vous revient de prévoir un emballage adapté pour éviter la casse (papier-bulle, mousse, etc..). La mention "FRAGILE" n'entraîne aucune responsabilité du transporteur.

Attention: La Conciergerie n'acceptera aucune livraison directe de colis de particuliers qui ne passera pas par le service Relais Conciergerie Pick Up (Choix du "Point relais Conciergerie" à faire en nous choisissant dans la liste déroulante au moment de votre commande);

Le service Relais Poste

La Conciergerie offre un service postal complet (sauf service financier de la Banque Postale)

Vous pouvez :

- Venir récupérer vos lettres recommandées en instance muni obligatoirement de votre pièce d'identité physique et originale (pas de photo sur portable), si vous ne pouvez vous déplacer, remplissez la procuration au dos de l'avis de passage et la présenter avec les 2 pièces d'identité physiques et originales du titulaire et du mandataire.

- Affranchir, et déposer pour envoi, vos lettres simples, recommandées et colis

- Acheter des timbres

- Acheter des produits prépayés de La Poste (enveloppes, colis, enveloppes bulles)

Paiement en espèces et paiement par Carte Bancaire à partir de 5 euros